H-Mann如何帮助我们改善办公氛围
在所有员工之间保持良好的氛围是非常重要的:办公人员、司机和管理人员。特别是在物流这样一个快节奏的行业,当有大量的订单或需要解决的意外问题时,会变得很有压力。
这使得创造良好的工作氛围变得更加重要,因为它可以减少压力,提高每个员工的精神和身体健康。
H-Mann的诞生
H-Mann的诞生是波兰营销团队的一个想法,即创造一个代表我们公司价值观的品牌英雄,鉴于我们公司的名字与其他著名的超级英雄的名字完全吻合,因此一个名为H-Mann的超级英雄是一个明显的选择。这个想法得到了进一步的发展,并演变成一个针对我们员工的内部营销活动。我们制作了一个解释视频,传达了H-Mann最重要的方面。
与员工的互动
为了让人们认同H-Mann,我们建立了一些沟通方式。来自H-Mann的一般信息都是通过我们的内部通讯传递的。随着H-Mann的首次亮相,我们还设立了一个专门的电子邮件地址,员工可以在那里提出问题或与H-Mann进行互动,就像他是一个真实的人一样。
社会媒体
团队还在Facebook上建立了一个社交媒体频道。这个频道对每个人都是公开的,并定期发布如何在办公室获得更好氛围的建议。这样一来,不仅是黑格曼的员工,其他公司的员工也能从这些帖子中获益。对于没有加入Facebook的员工,团队还设置了一个电子邮件账户,员工可以在这里发送他们的想法和经验,或者只是提出一般的问题。这些电子邮件会被定期检查,每条信息都会被单独回复,以确保发件人感到与H-Manns的个性相连。
尊重
H-Mann的一个非常重要的方面是沟通人与人之间的尊重,即使有人处于充满压力的情况下。这不仅适用于自己的压力,也适用于同事可能有压力或被激怒的情况。员工得到提示,让他们平静下来,并支持他们为他们部门的每个人和客户获得最佳结果。
化解棘手的情况
H-Mann的另一个方面是培训员工如何化解情况,当他们遇到不寻常的情况时。这包括同事之间的激烈争论和压力过大的情况。
培训经理
在为期两天的网上和国际研讨会上,管理人员接受了如何应对压力、如何遵循公司的价值观以及如何成为亲善大使的培训。该项目是以 “亲善大使 “的名义开始的。
H-Mann在各地开展活动
由于H-Mann的真人大小的纸板模型,他能够在我们集团的所有主要地点的办公室和活动中与员工们一起。与剪影合影在员工中非常流行,他们还非常有创意地用外套、万圣节服装等来装饰H-Mann。H-Mann总是伴随着一个气泡,员工们可以在那里写下他们想要改善办公室气氛的声明。这样一来,每个员工都有机会通过H-Mann这个平台向其他员工提出自己的建议。
项目将每年重复进行
该项目将循环进行。每年都会有一个新的活动,但也会对活动对员工的影响进行评估,以及他们是否认为自己办公室的气氛是好的。
性别平等
我们办公室员工的男女比例已经稳定在50/50左右。我们的调度部门以男性员工为主,而会计和人力资源部门则以女性员工为主。女性员工只占我们整个员工队伍的19%;司机大约占我们整个员工队伍的80%,几乎全是男性。目前,女性占所有管理职位的42%,最终的目标是适应我们办公室员工中已经有的50/50比例。
Diversity & Inclusion
The Hegelmann Group’s diversity and inclusion process outlines fundamental criteria and defines the most significant guidelines for implementation and practices. All employees of the company are subject to the operation. All employees have access to the workflow via Intranet. Every person in the organization who suspects a breach of these processes must act quickly and correctly, informing the company’s managing director. The company provides an explicit promise of total confidentiality, data protection, and confidentiality to all candidates.
Inclusivity includes bringing together and effectively utilizing different forces and resources to meet the needs of current generations without risking future generations’ ability to meet their own needs.” By cultivating a culture of participation, respect, and connection, in which the diversity of ideas, backgrounds, and opinions is harnessed to generate business value and overall success, inclusion puts the concept and practice of diversity into action.